Právní dokumenty služby Vespol

Ochrana soukromí

Verze 1.1 — účinnost od 27. září 2026

Vespol je služba pro domy, ne pro obchod s daty. Tento dokument popisuje, jaké údaje zpracováváme, proč, kde leží a jaká máte práva. S dotazy se obracejte na info@vespol.cz.

1. Kdo za službou stojí

Službu provozuje Julius Joska, IČO 24409979, se sídlem č.p. 98, 262 11 Rosovice (dále jen „provozovatel“).

Provozovatel vystupuje ve dvou rolích. U údajů o návštěvnících webu, uživatelských účtech a fakturaci je správcem. U údajů, které do služby vkládají jednotlivé domy (dokumenty, hlasování, finance, nahrávky schůzí), je zpracovatelem; správcem je příslušné společenství vlastníků nebo bytové družstvo. Pravidla této role popisuje dokument Zpracování osobních údajů.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován, protože provozovateli tato povinnost nevzniká. Ve všech otázkách ochrany osobních údajů se obracejte na adresu uvedenou v článku 11.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Uživatelský účet
Jméno, e‑mailová adresa a role v domě. Slouží k přihlášení a provozu služby; právním základem je plnění smlouvy.
Fakturační údaje
Název a IČO společenství či družstva, adresa a přehled plateb. Slouží k vyúčtování; právním základem je plnění smlouvy a zákonné povinnosti v oblasti účetnictví a daní.
Provozní záznamy
IP adresa, časy přihlášení a technické záznamy o běhu aplikace. Slouží k zabezpečení služby a řešení potíží; právním základem je oprávněný zájem na bezpečném provozu.
Oznámení do zařízení
Identifikátor zařízení nebo prohlížeče pro doručení oznámení. Slouží k upozornění na novinky v domě; oznámení zapínáte svolením v zařízení a kdykoli je vypnete. Právním základem je plnění smlouvy.
Statistika návštěvnosti
Souhrnné údaje o návštěvách webu (navštívená stránka, typ zařízení, země). Měříme je nástrojem Umami, který provozujeme sami, bez cookies a bez předání třetím stranám. Právním základem je oprávněný zájem na zlepšování webu.
Obsah domu
Dokumenty, oznámení, závady, hlasování a finanční evidence, které do služby vkládá váš dům. Zpracováváme je jménem domu jako zpracovatel, podle jeho pokynů.
Nahrávky schůzí
Zvukové záznamy schůzí, jejich přepisy a návrhy zápisů v rámci služby AI zápis. Služba se připravuje a dosud není spuštěna, nahrávky proto zatím nezpracováváme; podrobnosti uvádí článek 4.

3. Cookies

Web i aplikace používají pouze technická cookies nezbytná pro přihlášení a bezpečnost. Žádná reklamní ani sledovací cookies třetích stran nenasazujeme a statistika návštěvnosti cookies nepoužívá, proto vás nevítá cookie lišta. Pokud by se to v budoucnu změnilo, tento dokument předem aktualizujeme.

4. AI zápis a soukromí

Služba AI zápis se připravuje a k 27. září 2026 není v provozu: nahrávky schůzí nepřijímáme a žádný text se jazykovému modelu nepředává. Po spuštění bude fungovat takto a o spuštění vás předem informujeme aktualizací tohoto dokumentu.

Nahrávku schůze nejprve přepíšeme na text. Jména, adresy a čísla jednotek v přepisu nahradí tokeny dříve, než text uvidí jazykový model. Skutečné údaje se do zápisu doplní až při finálním sestavení dokumentu na naší infrastruktuře v České republice.

  • Zvukový záznam neopouští Českou republiku; přepis řeči probíhá na infrastruktuře v ČR.
  • Návrh zápisu sestaví jazykový model Claude společnosti Anthropic, PBC (USA). Dostane výhradně pseudonymizovaný text, a to na základě smlouvy o zpracování, rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) a standardních smluvních doložek; na datech se model netrénuje.
  • Nahrávku a doslovný přepis uchováváme 30 dnů od vyhotovení návrhu zápisu pro případ reklamace, poté je mažeme.

5. Kde data leží

Aplikace a databáze běží na serverech provozovatele v České republice a v datových centrech společnosti Hetzner Online GmbH v Německu (EU), kde je také poštovní server provozovatele a zálohy. Veškerý přenos dat mezi vaším zařízením a službou je šifrovaný.

6. Jak dlouho údaje držíme

  • Údaje účtů a obsah domu: po dobu trvání smlouvy.
  • Po ukončení smlouvy: 90 dnů pro export dat, poté následuje výmaz.
  • Fakturační doklady: po dobu, kterou ukládají účetní a daňové předpisy.
  • Nahrávky schůzí a přepisy (po spuštění AI zápisu): 30 dnů od vyhotovení návrhu zápisu.
  • Identifikátor zařízení pro oznámení: do odhlášení nebo vypnutí oznámení.
  • Provozní záznamy: 14 dnů.

7. Komu údaje zpřístupňujeme

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme k reklamním účelům. Zpřístupňujeme je pouze těmto zpracovatelům, kteří jsou vázáni smlouvou a nesmějí údaje použít pro sebe, a orgánům veřejné moci tam, kde to ukládá zákon:

  • Hetzner Online GmbH (Německo, EU) — servery, poštovní server a zálohy.
  • Sand Dune Mail Ltd (SMTP2GO) (Nový Zéland) — odesílání e‑mailů ze služby (pozvánky, přihlášení, upozornění).
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC — Firebase Cloud Messaging (EU/USA) — doručení oznámení do aplikace pro Android a iOS.
  • Apple Distribution International Ltd. — Apple Push Notification service (Irsko/USA) — doručení oznámení do aplikace pro iOS.
  • Cloudflare, Inc. (USA) — síťová infrastruktura, přes kterou se načítá skript statistiky návštěvnosti; vidí IP adresu a technické údaje o připojení.
  • Zapnete-li oznámení ve webovém prohlížeči, doručí je push služba výrobce vašeho prohlížeče (například Google, Mozilla nebo Apple); předává se jen identifikátor prohlížeče a zašifrovaný obsah oznámení.

Úplné podmínky pro údaje domů uvádí dokument Zpracování osobních údajů.

8. Předání mimo Evropskou unii

Mimo Evropskou unii se údaje dostanou u těchto zpracovatelů:

  • Sand Dune Mail Ltd (Nový Zéland) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů na Novém Zélandu.
  • Google, Apple a Cloudflare (USA) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework), u něhož jsou tyto společnosti certifikovány, a standardních smluvních doložek.

Obsah domu (dokumenty, hlasování, finance) se mimo Evropskou unii neukládá. Mimo EU prochází jen obsah odesílaných e‑mailů a oznámení při jejich doručení a technické údaje o připojení.

9. Vaše práva

Podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Udělený souhlas, například s oznámeními, můžete kdykoli odvolat. Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.gov.cz).

10. Povinnost poskytnout údaje a automatizované rozhodování

Jméno a e‑mailová adresa jsou nezbytné pro založení účtu a užívání služby; bez nich službu poskytnout nemůžeme. Fakturační údaje vyžadují účetní a daňové předpisy. Ostatní údaje poskytujete dobrovolně. K automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky, nedochází.

11. Kontakt

Ve věcech soukromí a osobních údajů pište na info@vespol.cz. Žádný formulář, obyčejný e‑mail.

Změny dokumentu

  • Verze 1.1, účinnost od 27. září 2026 — doplněn úplný seznam zpracovatelů (Hetzner, SMTP2GO, Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service, Cloudflare) a předání mimo EU, uvedeno, že AI zápis dosud není v provozu, doplněny doby uložení, statistika návštěvnosti a automatizované rozhodování.
  • Verze 1.0, účinnost od 1. července 2026 — první znění.